代金返却方針

7日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから7日以内に返品をリクエストできます。

返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態で、未使用および/または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明書も必要です。

返品を開始するには、contact @ kitsch-bent.comまでご連絡ください。返品が受理された場合、パッケージの送付方法と送付先についての説明をお送りします。最初に返品をリクエストせずに返送されたアイテムは受け付けられません。

返品に関するご質問は、contact @ kitsch-bent.comまでいつでもお問い合わせください。

損害および問題
受付時にご注文内容を確認し、不良品、破損品、間違った商品がございましたら、すぐにご連絡ください。問題を評価し、問題を解決いたします。

例外/返品不可のアイテム
生鮮食品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特注品や個人向け商品など）、パーソナルケア商品（美容製品など）など、特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、バッテリー、可燃性液体、またはガスの返品も受け付けていません。あなたがあなたの特定のアイテムに関して質問または懸念を持っているならば、連絡してください。

申し訳ございませんが、セール品の返品、割引コードを使用した購入、ギフトカードはご利用いただけません。

取引所
欲しいものを確実に手に入れるための最速の方法は、持っているアイテムを返品することです。返品が承認されたら、新しいアイテムを別途購入します。交換は、払い戻しではなく、競合解決のデフォルトのメカニズムです。

払い戻し
返品を受け取り、検査した後、払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、元の支払い方法で返品された商品の金額が自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して転記するのにも時間がかかる場合があることを忘れないでください。元の送料および/または手数料は返金できません。払い戻しは、最初に注文したアイテムとの交換が利用できない場合にのみ発行されます。